天津天創(chuàng)綠能新能源科技有限公司操作崗校園招聘公告
發(fā)布于 2024-12-12 20:10:14
天津天創(chuàng)綠能新能源科技有限公司，以地?zé)崮�、污水源、空氣源及電力等清潔能源多能互補(bǔ)方式為客戶提供供冷供熱服務(wù)，目前，結(jié)合國家雙碳發(fā)展戰(zhàn)略，公司成功向光伏發(fā)電新領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)范圍。目前運(yùn)行天津文化中心、濱海文化中心、黑牛城道、侯臺風(fēng)景區(qū)、合生國際大廈供熱新能源項目及多個光伏發(fā)電項目。
一、招聘崗位
本次招聘崗位1個，職數(shù)3人。
| 序號 |
部門 |
崗位 |
崗位性質(zhì) |
需求人數(shù) |
| 1 |
營銷事業(yè)部 |
客戶服務(wù) |
操作崗 |
3人 |
二、招聘范圍
面向國內(nèi)外2025屆高等院校畢業(yè)生開展，擇業(yè)期內(nèi)符合“零就業(yè)”的高等院校應(yīng)屆畢業(yè)生也可報名。(“零就業(yè)”是指自最高學(xué)歷畢業(yè)起，未與用人單位建立過勞動關(guān)系或聘用關(guān)系。其中，國內(nèi)就業(yè)以社會保險繳納記錄為準(zhǔn))。
三、崗位職責(zé)及任職資格條件
（一）崗位職責(zé)描述
1.能源費收�。合ぽ爡^(qū)內(nèi)業(yè)主的基本情況（產(chǎn)權(quán)人姓名、建筑面積、室內(nèi)相關(guān)設(shè)施等），負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)收費工作；
2.票據(jù)的開具、臺賬管理：按公司財務(wù)下發(fā)的收費臺賬收費，熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn)，開具各種收費票據(jù)，確保收費金額準(zhǔn)確無誤；妥善保管好收繳的款項和賬目，保證做到日清月結(jié)，賬表相符，錢據(jù)相符；
3.應(yīng)收賬款的催收：對拖欠費用及時催收；
4.客訴處理：妥善應(yīng)對服務(wù)廳出現(xiàn)的突發(fā)狀況，對繳費者不明之處做出耐心解釋，對用戶提出的訴求或合理建議，應(yīng)如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并協(xié)助相關(guān)人員盡快解決；
5.報修處理：對用戶報修情況進(jìn)行記錄、初步判斷并轉(zhuǎn)相關(guān)人員進(jìn)行處理，跟進(jìn)解決結(jié)果；
6.日常工作：每年冷/熱供能前期，以短信、書面通知等形式提示用戶做好報停/繳費等工作安排；供能期間，上門收費時，應(yīng)注意查詢室內(nèi)溫度，做好記錄；負(fù)責(zé)供能法律法規(guī)及相關(guān)政策的宣傳；智能化提升：配合完善線上收費系統(tǒng)；
7. 其他：保持良好形象，著裝得體、微笑服務(wù)、語言文明、誠懇謙和；營業(yè)廳日常辦公環(huán)境維護(hù)等；領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（二）任職資格條件
大專（高職）及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
四、招聘程序
發(fā)布公告—人員報名—資格審查—筆試（通用職業(yè)能力測評）—面試—背景調(diào)查—錄用公示及體檢—正式錄用。
五、報名程序及相關(guān)說明
（一）報名時間
自公告發(fā)布之日起至2024年12月22日17：00，逾期不接受報名。（簡歷接收以報名系統(tǒng)時間為準(zhǔn)）
（二）報名方式及要求
符合上述條件人員自愿報名，請自行通過報名網(wǎng)址進(jìn)行相關(guān)崗位的信息填報和附件材料提交，本次招聘不接受其他途徑遞交報名材料，網(wǎng)址如下：
https://tjtcln.zhaopin.com
報名材料：
1．如實填寫城投集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)親屬關(guān)系信息；
2．佐證材料包括已取得的學(xué)歷、學(xué)位證書掃描件及相應(yīng)的學(xué)信網(wǎng)認(rèn)證報告（如未畢業(yè)，可僅提供學(xué)信網(wǎng)驗證報告；如涉及國外學(xué)歷學(xué)位的，還需提供教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的認(rèn)證報告）；
3．其他相關(guān)必要材料。
（三）資格審查、筆試及面試
資格審查環(huán)節(jié)原則上同一崗位通過資格審查人數(shù)應(yīng)多于招聘目標(biāo)人數(shù)，否則不再開展后續(xù)環(huán)節(jié)。
筆試采用第三方機(jī)構(gòu)提供的通用職業(yè)能力測評，為線上測評。
面試結(jié)合招聘崗位勝任力等要求，全面考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)與專業(yè)能力。
（四）相關(guān)說明
1．應(yīng)聘人員需嚴(yán)格按照公告規(guī)定的報名方式報名并上傳材料，并對所提交的報名信息和應(yīng)聘材料的真實性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，如發(fā)現(xiàn)與事實不符，一經(jīng)核實，取消應(yīng)聘資格。
2．應(yīng)聘者相關(guān)專業(yè)工作年限的計算截止時間為本公告發(fā)布之日（含）。
3．招聘中的重要環(huán)節(jié)將通過郵件或電話等方式告知，請應(yīng)聘者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系方式并及時查收。
4．我們對應(yīng)聘者信息及提交的材料嚴(yán)格保密，不做他用，恕不退還。
5．咨詢請致電：022-26789875
